দেশের নতুন টাকা ব্যবহার করে মেট্রোরেলের ভেন্ডিং মেশিন থেকে ভ্রমণ টিকিট মিলছে না। ফলে বিপাকে পড়েছেন যাত্রীরা।তাদের অভিযোগ, এক মাসের বেশি সময় আগে বাংলাদেশ ব্যাংক বাজারে নতুন সিরিজের টাকার নোট বাজারে ছেড়েছে। কিন্তু এখনো ভেন্ডিং মেশিনের সফটওয়্যারে এই টাকা আপডেট না দেওয়া দায়িত্বে অবহেলার শামিল। তারা জেনেশুনেই যাত্রীদের দুর্ভোগ সৃষ্টি করছেন।
শনিবার সকালে ভেন্ডিং মেশিনে নতুন সিরিজের ৫০ টাকার নোট দিয়ে একক যাত্রার টিকিট কাটার চেষ্টা করেন ফার্মগেট এলাকার বাসিন্দা মিঠু হক। কিন্তু অনেক চেষ্টার পরও টিকিট কাটতে পারেননি তিনি। বারবারই তাকে ফিরিয়ে দেওয়া হয়। আর মনিটরে লেখা ওঠে ‘লেনদেন প্রক্রিয়াটিতে ত্রুটি আছে। সাহায্যের জন্য অপেক্ষা করুন। সাময়িক অসুবিধার জন্য দুঃখিত।’
কিন্তু ঠিক কী কারণে তাকে টিকিট দেওয়া হচ্ছে না, তার কিছুই বুঝতে পারছিলেন না মনোয়ারুল। পরে নির্দিষ্ট কাউন্টারে লম্বা লাইনে দাঁড়িয়ে টিকিট কাটেন তিনি।
এ কাউন্টারের সংশ্লিষ্ট কর্মীর জানতে চাইলে তাকে বলা হয়, যে নতুন টাকায় তিনি টিকিট কাটার চেষ্টা করছেন, তা এখনো ভেন্ডিং মেশিনে দেওয়া হয়নি। ফলে যাত্রীদের অনেকেই টাকা থাকা সত্ত্বেও ভেন্ডিং মেশিন থেকে টিকিট কিনতে পারছেন না।
